Urgent : Problèmes graves sur notre Sun Odyssey 440 (2019)

Jul 25, 2025
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jeanneau Sun Odyssey 440 montréal
Cela fait plus de deux ans que nous sommes dans un véritable combat pour faire reconnaître des défauts de fabrication majeurs sur notre voilier Sun Odyssey 440, qui est pourtant encore sous garantie. Nous avons fait évaluer le bateau par un expert maritime, et les conclusions sont sans appel :

⚠ La coque du voilier est trop mince, ce qui pose un problème de solidité structurale majeur.

⚠ Le laminage est défectueux, et la présence de bulles d'air dans la coque compromet son intégrité.

⚠ Il ya de l'humidité présente dans le contre-moule, ce qui fragilise encore davantage la structure.

Ces défauts de fabrication rendent notre voilier non sécuritaire et non navigable. Un bateau qui était censé être un moyen d'évasion et de liberté est devenu un véritable fardeau, avec des risques pour notre sécurité.

Malgré ces constats graves, Jeanneau refuse de prendre sa responsabilité et de financer les réparations nécessaires, même sous garantie. Nous avons essayé de trouver une solution amiable, mais après plus de deux ans de discussions, nous n'avons toujours pas obtenu de réponse satisfaisante.

Nous lançons aujourd'hui un appel sincère à votre soutien. Nous avons besoin de faire entendre notre voix, de sensibiliser le public et d'obtenir de l'aide pour faire pression afin que ce problème soit résolu.

Chaque partage, chaque message, chaque conseil peut nous aider à avancer. Merci d'avance pour votre soutien et votre solidarité !
 
Apr 25, 2024
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Fuji 32 Bellingham
Je suis désolé d’apprendre votre situation, qui doit être extrêmement frustrante.

Je voudrais toutefois apporter une nuance concernant l’argument sur l’épaisseur de la coque. Les Sun Odyssey, comme la plupart des voiliers de série modernes, sont conçus pour être légers et performants dans leur catégorie. L’épaisseur de la coque n’est pas un défaut en soi : elle correspond aux choix de conception du chantier et aux normes en vigueur. Il est donc peu probable que votre coque soit « trop mince » par rapport aux autres bateaux du même modèle. Si le bateau ne répond pas à vos attentes en termes de solidité ou d’usage, cela relève plutôt d’un problème d’adéquation entre le bateau et votre programme de navigation.

En revanche, les autres points que vous soulevez — laminage défectueux, bulles d’air dans la stratification, humidité dans le contre-moule — relèvent bien de défauts de fabrication, s’ils sont confirmés par expertise. Ces problèmes ne devraient pas exister sur un bateau neuf et sont des motifs légitimes de réclamation au titre de la garantie constructeur.

En résumé, la question n’est pas tant que la coque soit "trop mince" que de savoir si elle est conforme aux spécifications prévues par Jeanneau. Si l’expert a identifié des défauts structurels (bulles, délaminage, infiltration d’humidité), alors votre combat est justifié sur ce terrain précis.

Cependant, je ne pense pas que les réseaux sociaux soient le lieu approprié pour porter votre affaire devant les tribunaux. Si vos plaintes sont fondées, l'affaire relèvera des tribunaux et vous n'aurez aucun mal à trouver un avocat pour défendre votre cause.

Je vous souhaite bonne chance.